親（顧客）の心、子（現場）知らず…

近所のスーパーが社名変更で改装工事を始めました。それを見て、店がつぶれたのと勘違いしたらしい常連のお年寄りが、工事の作業の人（こちらもけっこう年齢が高い）に質問しはじめました。
「ここ、無くなっちゃったんですか（悲しげに）」「いやぁ、名前変わったんですよ。エスコグループに」「無くなっちゃったんですかねえ」「名前が変わっただけなんですよ、エスコになったんです」（以下ずっと繰り返し）

ちなみに、新しい名前は「エコス」です………。